الأسئلة الشائعة

1-ما الفرق بين خدمة الستالايت وخدمة IPTV؟

الستالايت يعتمد على الأقمار الصناعية لاستقبال القنوات، بينما IPTV يعتمد على الإنترنت لبث القنوات التلفزيونية بجودة عالية.

2-هل أحتاج إلى إنترنت لاستخدام IPTV؟

نعم، تحتاج إلى اتصال إنترنت سريع وثابت (يفضل أكثر من 10 ميغابت/ثانية) للحصول على تجربة مشاهدة مستقرة دون تقطيع.

3-ما هي الأجهزة التي تدعم خدمة IPTV؟

يمكن تشغيل IPTV على أجهزة التلفزيون الذكية، أجهزة Android TV، أجهزة الريسيفر الحديثة، الهواتف، التابلت، وأجهزة الكمبيوتر.

4-هل يمكن تركيب نظام الستالايت في الشقق السكنية؟

نعم، يمكن تركيب الستالايت في الشقق بشرط وجود مكان مناسب لتركيب الطبق وتوجيهه نحو القمر الصناعي المطلوب.

5-هل توفرون خدمات تركيب وصيانة الستالايت؟

نعم، نحن نوفر خدمات تركيب وضبط وصيانة أنظمة الستالايت بجميع أنواعها داخل الكويت.

6-هل أستطيع مشاهدة القنوات المشفرة باستخدام IPTV؟

نعم، معظم اشتراكات IPTV المدفوعة تشمل قنوات مشفرة مثل Bein Sports، OSN، وغيرها.

7-هل يمكنني استخدام IPTV خارج الكويت؟

نعم، يمكن استخدامه في أي مكان في العالم بشرط توفر إنترنت جيد، ولكن بعض القنوات قد تكون مقيدة حسب الموقع الجغرافي.

8-ما هي مدة صلاحية اشتراك IPTV؟ وهل يمكن تجديده؟

الاشتراك غالبًا يكون لمدة سنة، ويمكنك تجديده بسهولة عبر فريق خدمة العملاء لدينا.

9-هل تدعم خدمة IPTV الترجمة والدبلجة؟

نعم، الكثير من القنوات والأفلام في IPTV تدعم الترجمة إلى العربية، وبعضها يدعم الدبلجة أيضًا.

10-ما الذي يميز خدماتكم عن الآخرين؟

نقدم جودة بث عالية، دعم فني متواصل، اشتراكات محدثة باستمرار، وأسعار تنافسية تناسب الجميع.

هل لديك أي أسئلة أخرى؟ تواصل معنا في أي وقت. نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك.